Painaimana - Travel & Event: ศูนย์ช่วยเหลือ
ขอบคุณที่ใช้ Painaimana - Travel & Event สมุดบันทึกการเดินทางที่เก็บทุกทริป ทุกวันที่ออกเดินทาง และทุกบาท ไว้ใน iPhone ของคุณเอง
เพิ่งเข้ามา? ดูว่าแอปทำอะไรได้บ้าง
ติดต่อเรา
หากมีคำถาม พบปัญหา หรืออยากแนะนำฟีเจอร์ใหม่ ส่งอีเมลมาได้เลย เราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด กรุณาแจ้งรุ่น iPhone และเวอร์ชัน iOS ของคุณ เพื่อให้เราช่วยเหลือได้เร็วขึ้น
อีเมล: ruedee.com@gmail.com
คำถามที่พบบ่อย
ข้อมูลของฉันเก็บไว้ที่ไหน?
ข้อมูลทั้งหมดเก็บอยู่ในเครื่องของคุณเท่านั้น แอปทำงานแบบออฟไลน์เต็มรูปแบบ ไม่มีการสมัครสมาชิก ไม่มีการล็อกอิน และไม่มีการส่งข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ใด ๆ
เพิ่มทริปอย่างไร?
แตะปุ่ม + มุมขวาบนของแท็บ Events ใส่ชื่อเรื่อง เลือกวันเริ่มและวันจบ เลือกหมวดหมู่และประเทศ แล้วใส่ยอดใช้จ่าย จำนวนวันจะคำนวณจากวันที่ให้เอง และแสดงอยู่ใต้แถว Ends จริง ๆ แล้วใส่แค่วันที่ก็บันทึกได้ ไม่จำเป็นต้องใส่ชื่อเรื่อง
นับว่า "ไปหนึ่งครั้ง" บนแผนที่เมื่อไหร่?
ทุกรายการที่มีจำนวนวันตั้งแต่ 1 วันขึ้นไป โดยนับจากวันเริ่มถึงวันจบ ถ้าเริ่มและจบวันเดียวกันจะเป็น 0 วัน เช่น ออกไปเที่ยวในเมือง ซื้อของ หรือจดไว้ก่อน รายการเหล่านี้ยังอยู่ในบันทึกและนับรวมยอดใช้จ่าย แต่ไม่เพิ่มจำนวนครั้งบนหมุด
ทำไมบางประเทศไม่ขึ้นบนแผนที่?
หมุดจะขึ้นก็ต่อเมื่อมีอย่างน้อยหนึ่งรายการที่ระบุประเทศไว้ ให้เปิดรายการนั้น แตะ Edit แล้วเลือกประเทศ ส่วนสถานที่ที่คุณพิมพ์เองจะยังอยู่ในบันทึก แต่ปักหมุดไม่ได้เพราะไม่มีพิกัด
สำรองข้อมูลอย่างไร?
ไปที่ Settings → Export CSV เพื่อบันทึกทุกรายการเป็นไฟล์ CSV แล้วเก็บไฟล์ไว้ที่ไหนก็ได้ และนำกลับเข้ามาเมื่อไหร่ก็ได้ด้วย Import CSV
นำเข้าไฟล์บันทึกการเดินทางเดิมได้ไหม?
ได้ บันทึกสเปรดชีตของคุณเป็น CSV โดยใช้คอลัมน์เดียวกับที่แอปส่งออก — Year, Type, Days, Total, Date, End Date, Flight Cost, Country, Status, Note, Remarks และ Tags — แล้วใช้ Settings → Import CSV แอปจะถามว่าจะ เพิ่ม เข้าไปในบันทึกเดิม หรือ แทนที่ ทั้งหมด พร้อมแจ้งจำนวนแถวที่อ่านไม่ได้
ประเทศบ้านเกิด (Home Country) มีไว้ทำอะไร?
Settings → Default Settings → Home Country ใช้ระบุว่าคุณอยู่ประเทศไหน ทริปในประเทศนั้นจะนับเป็น Domestic ส่วนที่เหลือเป็น Oversea แล้วใช้ปุ่มกรองในแท็บ Events เลือกดูอย่างใดอย่างหนึ่งได้ ระบบอ่านจากประเทศในแต่ละรายการ การเปลี่ยนชื่อหมวดหมู่จึงไม่กระทบ
ในแอปมีคู่มือไหม?
มี ทุกแท็บมีปุ่ม ? อยู่ในแถบด้านบนสำหรับ Events, Places, Insights และ Settings ส่วนแท็บ Map อยู่ในกลุ่มปุ่มควบคุม เปิดแล้วจะเห็นขั้นตอนเริ่มต้น คำอธิบายแต่ละแท็บ และคำถามที่พบบ่อยชุดเดียวกับหน้านี้ และใช้งานแบบออฟไลน์ได้
เปลี่ยนสกุลเงินได้ไหม?
ได้ Settings → Currency มีให้เลือก 12 สกุลเงิน ตั้งแต่บาท ดอลลาร์สหรัฐ ยูโร เยน ไปจนถึงวอน แอปจะเปลี่ยนสัญลักษณ์ที่แสดงทั้งหมด แต่ไม่แปลงค่าตัวเลขที่บันทึกไว้แล้ว
เปลี่ยนชื่อหมวดหมู่ได้ไหม?
ได้ Settings → Event Categories, Event Statuses และ Event Tags เป็นรายการที่แก้ไขได้ทั้งหมด เปลี่ยนชื่อ เพิ่ม หรือลบได้ตามการเดินทางจริงของคุณ
รูปและวิดีโอที่แนบไว้ไปอยู่ที่ไหน?
อยู่ในพื้นที่เก็บข้อมูลของแอปในเครื่องคุณ ในโฟลเดอร์ที่ตั้งชื่อตามวันที่ของรายการนั้น ไม่มีการอัปโหลดที่ไหน หากต้องการนำออก ใช้ Export Media (.zip) ในรายการนั้นได้
แผนการใช้จ่ายต่อวันทำงานอย่างไร?
ตั้งค่า Plan per day ในหน้า Settings แอปจะเทียบกับค่าใช้จ่ายจริง คือยอดรวมหารด้วยจำนวนวันที่เดินทาง ทั้งแบบรวมทุกปีและเฉพาะปีปัจจุบัน แล้วบอกว่าเกินหรือต่ำกว่าแผนเท่าไหร่
ถ้าลบแอป ข้อมูลจะหายไหม?
หาย เพราะข้อมูลทั้งหมดเก็บอยู่ในเครื่องของคุณ การลบแอปจึงลบข้อมูลไปด้วย รวมถึงรูปและวิดีโอที่แนบไว้ ถ้าต้องการเก็บไว้ กรุณา Export CSV ก่อน
เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
ไม่เก็บอะไรเลย ในแอปไม่มี analytics ไม่มีโฆษณา และไม่มี SDK ของบุคคลที่สาม อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นโยบายความเป็นส่วนตัว



