Free delivery in Thailand on orders over ฿1,200 · Made local, delivered with care
Ruedee.com
⌕ ♙
Painaimana - Travel & Event: Hỗ trợ

Painaimana - Travel & Event: Hỗ trợ

Hỗ trợ

Cảm ơn bạn đã sử dụng Painaimana - Travel & Event, nhật ký du lịch riêng tư lưu giữ mọi chuyến đi, mọi ngày xa nhà và từng đồng chi tiêu ngay trên chiếc iPhone của bạn.

Mới sử dụng? Xem ứng dụng này làm được gì.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi, phát hiện sự cố, hoặc muốn đề xuất tính năng mới, hãy gửi email cho chúng tôi và chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể. Vui lòng cho biết dòng máy iPhone và phiên bản iOS của bạn để chúng tôi có thể hỗ trợ nhanh hơn.

Email: ruedee.com@gmail.com

Hỗ trợ qua Email
Trợ giúp

Câu hỏi thường gặp

Dữ liệu của tôi được lưu trữ ở đâu?

Toàn bộ dữ liệu của bạn chỉ được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Ứng dụng hoạt động hoàn toàn ngoại tuyến — không có tài khoản, không cần đăng nhập, và không có gì được gửi đến bất kỳ máy chủ nào.

Làm thế nào để thêm một chuyến đi?

Chạm vào + ở góc trên bên phải của tab Events. Đặt tiêu đề, thiết lập thời gian bắt đầu và kết thúc, chọn danh mục và quốc gia, rồi nhập chi phí. Số ngày sẽ tự động được tính từ các ngày đã chọn và hiển thị bên dưới hàng Ends. Chỉ cần các ngày tháng là thực sự cần thiết — một chuyến đi có thể được lưu mà không cần tiêu đề.

Điều gì được tính là một lượt ghé thăm trên bản đồ?

Bất kỳ mục nào có ít nhất một ngày. Số lượng được tính từ ngày bắt đầu và ngày kết thúc, vì vậy một mục bắt đầu và kết thúc cùng ngày sẽ là 0 ngày — một ngày ra ngoài, một lần mua sắm, hoặc một ghi chú để dùng sau. Những mục này vẫn nằm trong nhật ký và vẫn được tính vào chi tiêu của bạn, nhưng chúng không được cộng vào số lượt ghé thăm trên một điểm ghim.

Tại sao một quốc gia bị thiếu trên bản đồ?

Một điểm ghim chỉ xuất hiện khi có ít nhất một mục được đặt quốc gia đó. Mở mục đó, chạm vào Edit và chọn một quốc gia. Các địa điểm tùy chỉnh mà bạn tự nhập vẫn được lưu trong nhật ký nhưng không thể ghim được, vì chúng không có tọa độ.

Làm thế nào để sao lưu dữ liệu của tôi?

Mở Settings → Export CSV để lưu mọi sự kiện vào một tệp CSV, sau đó giữ tệp đó ở bất kỳ đâu bạn muốn. Bạn có thể khôi phục lại bất cứ lúc nào bằng Import CSV.

Tôi có thể nhập bảng tính du lịch có sẵn của mình không?

Có. Lưu bảng tính của bạn dưới dạng CSV với các cột giống như ứng dụng xuất ra — Year, Type, Days, Total, Date, End Date, Flight Cost, Country, Status, Note, Remarks và Tags — sau đó dùng Settings → Import CSV. Ứng dụng sẽ hỏi bạn muốn thêm các hàng vào nhật ký hay thay thế nó, và cho biết có bao nhiêu hàng không đọc được.

Cài đặt Home Country dùng để làm gì?

Settings → Default Settings → Home Country đánh dấu nơi bạn sinh sống. Các chuyến đi tại đó được tính là Domestic (trong nước) và mọi nơi khác là Oversea (nước ngoài), nhờ đó nút lọc trên tab Events có thể hiển thị cho bạn một trong hai loại. Điều này được xác định dựa trên quốc gia của từng mục, vì vậy việc đổi tên một danh mục sẽ không bao giờ làm thay đổi nó.

Có phần trợ giúp trong ứng dụng không?

Có. Mỗi tab đều có nút ? — trên thanh điều hướng ở Events, Places, Insights và Settings, và trong nhóm điều khiển trên Map. Nút này mở ra cùng một hướng dẫn bắt đầu, giải thích từng tab và mục Câu hỏi thường gặp mà bạn đang đọc ở đây, và nó hoạt động ngoại tuyến.

Tôi có thể đổi loại tiền tệ không?

Có. Settings → Currency cung cấp mười hai loại tiền tệ, từ Baht Thái đến Đô la Mỹ, Euro, Yên và Won. Ứng dụng sẽ thay đổi ký hiệu được sử dụng xuyên suốt; nó không quy đổi các khoản tiền bạn đã nhập trước đó.

Tôi có thể đổi tên các danh mục không?

Có. Settings → Event Categories, Event Statuses và Event Tags đều là các danh sách có thể chỉnh sửa. Đổi tên, thêm hoặc xóa các mục để phù hợp với cách bạn thực sự đi du lịch.

Ảnh và video đính kèm được lưu ở đâu?

Vào bộ nhớ riêng của ứng dụng trên thiết bị của bạn, trong một thư mục được đặt tên theo ngày của sự kiện. Chúng không bao giờ được tải lên. Dùng Export Media (.zip) trên một sự kiện để lấy ra các bản sao.

Kế hoạch chi tiêu hàng ngày hoạt động như thế nào?

Thiết lập Plan per day trong Settings. Ứng dụng sẽ so sánh nó với số liệu thực tế của bạn — tổng chi tiêu chia cho số ngày trên đường — cả toàn thời gian và trong năm hiện tại, và cho biết bạn đang vượt hay thấp hơn bao nhiêu.

Nếu tôi xóa ứng dụng, dữ liệu của tôi có bị xóa theo không?

Có. Vì mọi thứ được lưu trữ trên thiết bị của bạn, việc xóa ứng dụng sẽ xóa luôn dữ liệu của nó, bao gồm cả ảnh và video đính kèm. Hãy xuất bản sao lưu CSV trước nếu bạn muốn giữ lại dữ liệu.

Bạn thu thập những dữ liệu nào về tôi?

Không có gì cả. Ứng dụng không có công cụ phân tích, không quảng cáo và không có SDK của bên thứ ba. Chính sách bảo mật đầy đủ cũng nói điều tương tự với chi tiết hơn.

แชร์หน้านี้ให้เพื่อน: